ec4u auf dem Swiss CRM-Forum 2010
Strategische Bedeutung von Customer Experience Management (CEM),
- Kosten senken durch CRM als Software as a Service (CRM On Demand),
- Real Time Decisions als Mittel zur Gestaltung zielführender Kundeninteraktionen (RTD) sowie
- Master Data Management zur Bereitstellung eines qualitativ hochwertigen Datenbestands (MDM).
Zur fachlichen Vertiefung einzelner Themen wie etwa CRM On Demand und RTD können interessierte Besucher des ec4u-Standes ausführliche Praxishilfen erhalten.
Darüber hinaus bietet der Lösungspartner im Rahmen seiner Aktion "CRM-in-one-Day" Unternehmen, die für dieses Jahr noch ein CRM-Projekt planen, einen kostenlosen Beratungstag an. Für sie wird auf dem Swiss CRM-Forum eine Berater-Card am Stand 18 bereit gehalten. Ausserdem haben Gäste die Möglichkeit, ein iPad zu gewinnen, dass die ec4u gemeinsam mit Oracle und Business Decision verlost.
Quelle: Pressemeldung ec4u expert consulting ag
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